Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej i sklepu internetowego prowadzonych przez Esensic sp. z o.o. Stanowi ona wykonanie obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Esensic spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Olsztynie przy ul. Kołłątaja 19/6a, 10-034 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000778981, NIP: 7393926607, REGON: 383114712 (dalej: „Esensic”).

2. Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Esensic:

pocztą elektroniczną: biuro@esensic.com;
telefonicznie: +48 501 180 846;
pisemnie: Esensic sp. z o.o., ul. Kołłątaja 19/6a, 10-034 Olsztyn.

Esensic nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych odbywa się za pośrednictwem danych wskazanych powyżej.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony internetowej Esensic może przetwarzać: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres siedziby lub adres dostawy, numer NIP, adres e-mail, numer telefonu, dane konta w sklepie internetowym, dane dotyczące zamówień i płatności, treść korespondencji, a także dane techniczne gromadzone automatycznie (adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, dane z plików cookies).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, prowadzenie konta w sklepie internetowym, realizacja i dostawa zamówień, obsługa reklamacji i odstąpień od umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy);
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Esensic, w szczególności podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie faktur) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub pocztą elektroniczną — art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO (uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi);
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami, zapewnienie bezpieczeństwa strony oraz prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Esensic);
Przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną oraz korzystanie z plików cookies innych niż niezbędne — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), w związku z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa oraz podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Esensic, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Należą do nich w szczególności: dostawcy usług hostingowych i informatycznych, dostawcy poczty elektronicznej, przewoźnicy i operatorzy pocztowi realizujący dostawę zamówień, operatorzy płatności elektronicznych — w przypadku wyboru takiej formy płatności, biuro rachunkowe oraz doradcy prawni i podatkowi.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady dane osobowe przetwarzane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli w związku z korzystaniem z usług dostawców zewnętrznych dojdzie do przekazania danych poza EOG, następuje to wyłącznie przy zastosowaniu zabezpieczeń przewidzianych w rozdziale V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

7. Okres przechowywania danych

dane związane z realizacją umowy — przez czas jej trwania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń;
dane zawarte w dokumentacji podatkowej i rachunkowej — przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia;
dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu — do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Esensic w sposób wskazany w punkcie 2.

9. Prawo wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, założenia konta w sklepie internetowym, rozpatrzenia reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie danych uniemożliwi realizację tych czynności. Podanie danych na potrzeby otrzymywania informacji handlowej jest całkowicie dobrowolne.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na osobę, której dane dotyczą, w tym do profilowania o takim skutku.

12. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika. Stosowane są:

cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony i sklepu internetowego, w tym do obsługi sesji użytkownika, utrzymania zawartości koszyka oraz logowania do konta; nie wymagają zgody;
cookies funkcjonalne — zapamiętujące preferencje użytkownika, w tym decyzje dotyczące zgód;
cookies statystyczne i marketingowe — stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody za pośrednictwem banera zgód wyświetlanego przy pierwszej wizycie.

Zgody udzielone za pośrednictwem banera można w każdej chwili zmienić lub wycofać. Ustawienia plików cookies można zmienić także samodzielnie w przeglądarce internetowej, w tym całkowicie zablokować ich obsługę — może to jednak ograniczyć funkcjonalność strony i uniemożliwić złożenie zamówienia.

13. Zmiany Polityki prywatności

Esensic zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zakresu prowadzonej działalności. Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo publikowana na tej stronie.